Turun İptali Sonrası Ödememin İade Edilmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

NST Tur Şirketi'nden “Ege Rüyası 2 Gece” turu için 5 Ağustos’ta 6.500 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Turun 14 Ağustos’ta başlayacağı belirtilmişti. Ancak tur günü yaklaşana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Son gün ben aradığımda, “Size haber vereceğiz” denildi. Tur günü ise çıkıştan ...

NST Tur’dan İstanbul’dan satın aldığım GAP turu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Turdan bir gün önce arandım ve turun bir gün gecikmeli başlayacağı bildirildi. Bu durumu kabul etmediğimi, ödemiş olduğum ücretin derhal iade edilmesini istediğimi ve yıllık iznimi tura göre ayarladığımı belir...

Temmuz ayında NST North South Türkel Turizm (NST Tur) üzerinden Ege kültür turu satın aldım ve toplam 7.500 TL ödemeyi firmanın Instagram hesabı üzerinden paylaştığı TR72********************47 IBAN numarasına banka yoluyla gerçekleştirdim. Tur, 29 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale’deki yangınlar sebe...

25 Ağustos 2025 tarihinde, NST Tur üzerinden 5500 TL’lik banka havalesiyle İzmir kültür turu için rezervasyon yaptırdık. Turun ilk başta 2 gece olarak planlandığı, Sakarya’dan alınacağımız ve bu şekilde katılım sağlayacağımız net olarak belirtildi. Ancak tur tarihine kısa bir süre kala 2 gecelik tur...

Uzun yıllardır turlara katılırım, hayatımda ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Bir ay öncesinden bu şirkete tur için başvurdum ve ücretin yarısını ödedim. Tura katıldığımda otobüste kalan kısmı da ödedim, toplamda 8 bin küsur lira ödedim ve 3 gece 4 gün sürecek bir tur için anlaştık. Ancak turun...