to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde NST Tur’dan Yedigöller Turu satın aldık. Turun sabah 06.30’da hareket edeceği belirtilmişti. Ancak tur günü, sabah 06.00 civarında, biz yoldayken aranıp turun iptal edildiği söylendi. O ana kadar bize herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı; arkadaşım WhatsApp’tan mesaj atmasa haber dahi verilmeyecekti.
İptal gerekçesi olarak hava durumu öne sürüldü. Sonrasında 1300 TL olan ödemenin iadesini talep ettik. 16 Ekim civarında banka havalesiyle ödeme yapmıştık. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen WhatsApp üzerinden defalarca yazmamıza rağmen sürekli oyalandık ve iade işlemi gerçekleşmedi. Sürekli “cevap bekliyorum”, “otomatik düşecek”, “birazdan arayın” gibi bahanelerle süreç uzatıldı.
Kurumsal bir firmanın bu şekilde davranmasını kabul etmiyorum. 1300 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde, NST Tur üzerinden 5500 TL’lik banka havalesiyle İzmir kültür turu için rezervasyon yaptırdık. Turun ilk başta 2 gece olarak planlandığı, Sakarya’dan alınacağımız ve bu şekilde katılım sağlayacağımız net olarak belirtildi. Ancak tur tarihine kısa bir süre kala 2 gecelik tur...
5 Eylül 2025 tarihli, İstanbul çıkışlı Kapadokya turuna iki kişi olarak NST tur üzerinden rezervasyon yaptırdım ve toplam 7.000 TL’yi nakit havale yoluyla ödedim. Turun gerçekleşeceği gün, tur şirketi tarafından aranarak turun iptal olabileceği bildirildi ve ardından turun iptal edildiği söylendi. G...
NST Tur Şirketi'nden “Ege Rüyası 2 Gece” turu için 5 Ağustos’ta 6.500 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Turun 14 Ağustos’ta başlayacağı belirtilmişti. Ancak tur günü yaklaşana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Son gün ben aradığımda, “Size haber vereceğiz” denildi. Tur günü ise çıkıştan ...
10 Ekim 2025 Cuma günü Tur Perisi'nden satın aldığım Yedigöller turu ile ilgili WhatsApp destek hattındaki A** Bey’in iletişim şekli nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Tur içeriğiyle ilgili bilgi almak için kendisine ulaştığımda, “Ben senin erkek arkadaşın değilim”, “Akşama kadar 500 kişiyle ko...
NST Tur’dan İstanbul’dan satın aldığım GAP turu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Turdan bir gün önce arandım ve turun bir gün gecikmeli başlayacağı bildirildi. Bu durumu kabul etmediğimi, ödemiş olduğum ücretin derhal iade edilmesini istediğimi ve yıllık iznimi tura göre ayarladığımı belir...
Yorumlar