Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Batum Turu İçin Ödediğim Ücret Hâlâ İade Edilmedi

profile
Semra
20 Aralık 2025 14:30
1.185

NST Tur üzerinden 18 Kasım tarihinde gerçekleşecek Batum turuna katılmak için toplam 7.500 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Ödeme işlemine ait dekontum da elimde bulunmaktadır.

Turun yapılacağı gün olan 18 Kasım’da turun iptal edildiği bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte M***** Bey ile telefon üzerinden defalarca görüştük, her seferinde “para yatar” denilerek oyalanmama rağmen somut bir geri dönüş ya da ödeme gerçekleşmedi.

İptal edilen Batum turu için ödediğim 7.500 TL’nin, daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

S***** d*****

Gelişme
Gelişme

09 Şubat 17:33

NST Tur üzerinden Kasım ve Aralık ayları için GAP ve Batum turlarını satın aldım. Bu turlar için toplam 15.500 TL ödeme yaptım ve kapora dekontlarımız hâlâ elimizde bulunmaktadır. Ancak turlar firma tarafından iptal edilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı.

Süreç boyunca firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden Mehmet Bey aracılığıyla görüştük. Her seferinde “bugün, yarın, birazdan” gibi net olmayan gün ve saatler verilerek oyalandık, adeta dalga geçer gibi sürekli ertelendi ama somut hiçbir adım atılmadı. Kimlik bilgilerimiz de alındı, buna rağmen ne tur hizmeti verildi ne de paramız iade edildi.

Instagram sayfalarında paylaştıkları adrese bizzat gidip kontrol ettiğimizde ise belirtilen adreste böyle bir şirket olmadığını gördük. Bu durum güvenimizi tamamen sarsmış durumda.

Turların iptali sonrası ödediğimiz toplam 15.500 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Son Dakika Tur İptali Ve 3 Aydır Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Ümit
12 Kasım 2025 23:54
1.681
son-dakika-tur-iptali-ve-3-aydir-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg

İptal Edilen Turun Ücreti Aylardır İade Edilmiyor

profile
Firuze
21 Ekim 2025 17:47
2.261
iptal-edilen-turun-ucreti-aylardir-iade-edilmiyor-2.pdf
iptal-edilen-turun-ucreti-aylardir-iade-edilmiyor-1.pdf
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

GAP Turu İptalinde Ücret İadesi İki Aydır Yapılmıyor

profile
04 Ekim 2025 10:13
2.105

Turun Son Anda İptali Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Derya
17 Eylül 2025 11:39
2.087
turun-son-anda-iptali-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg

NST Tur GAP Turu İptal Edildi, İki Aydır Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Selma
17 Ekim 2025 22:21
1.983
Benzer Şikayet Yaz