Noxin Club Antalya'da Oda Temizliği Yok Ve Resepsiyon İhmalkar

Noxin Club Antalya oteline salı günü giriş yaptım ve pazartesi günü çıkış yapacağım. Konaklamam boyunca 3 gündür kapıya “temizleyin” yazılı kartı asmama rağmen odam hiç temizlenmedi. 2101 numaralı odada kalıyorum ve odanın şu anki hali gerçekten çok pis.

Otele girişte oda temizliğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hatta otel hakkında genel olarak da herhangi bir tanıtım yapılmadı. Durumu resepsiyona ilettiğimde sadece “şikayetinizi aldık” denildi fakat bunun dışında hiçbir adım atılmadı. Bugün odaya temizlik için geldiklerini söylediler ama yine odayı temizlemeden çıkmışlar, odanın durumu değişmedi. Resepsiyona odanın pis halini ve çarşaftaki lekeleri gösteren fotoğrafları da iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Şu an hâlâ otelde konaklamaya devam ediyorum ve pazartesi günü çıkış yapacağım. Konaklama ücretini kartla ve nakit olarak ödedim. Devam eden konaklamam sırasında odamın derhal temizlenmesini, nevresim ve çarşafların lekesiz ve hijyenik şekilde yenilenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.