Kongre İptali Sonrası 57.298 TL İadesi İçin Acil Talep

Novimedya firması aracılığı ile kayıt olduğumuz Majistral İlaç Eczacılar Derneği’nin düzenlediği “Gemide Eczacılık Kongresi” nin 21.05.2026 tarihinde yapılması planlanırken kongrenin iptal edildiği tarafımıza bildirildi. Eşim ve ben olmak üzere 2 kişi için kongre kaydı yaptırdık ve mail order yolu ile toplam 57.298 TL ödeme yaptık. Rezervasyon numaramız mc 161531’dir.

Kongre iptali sonrasında WhatsApp üzerinden bize, ödemelerin gemi firmasına aktarıldığı, bu nedenle iadenin gemi firması tarafından yapılacağı ve bu iadenin de ekim-kasım aylarında gerçekleştirileceği yönünde bir mesaj gönderildi. Ancak gemi firması, gemisine banka yoluyla el konulduğunu, bu nedenle kongrenin iptal edildiğini, bu süreçte muhatabın kendileri değil organizasyon firması Novimedya olduğunu belirten yazılı bir açıklama iletti.

Biz de bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden toplam 4 kez görüştük, ancak kongre iptal edilmesine rağmen ödediğimiz 57.298 TL tarafımıza iade edilmedi. Majistral İlaç Derneği de muhatabımızın organizasyon firması Novimedya olduğunu ifade etti, ancak Novimedya sorumluluk almayarak mağduriyetimizi gidermemektedir.

Kongreye katılamadığımız ve hizmet hiç sunulmadığı halde, tarafımızdan tahsil edilen 57.298 TL tutarındaki ücretin hiçbir gerekçe ileri sürülmeden bekletilmesini kabul etmiyoruz. Ödemelerimizin en kısa sürede, eksiksiz ve kesintisiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.