to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Anlaşma Sonucu 69.538 TL'lik Abonelik İptali Ve Tam İade Talebi
13/04/2026 tarihinde saat 17.00 civarında telefon üzerinden Trabzonspor dergisi aboneliğini, yaşanan bir yanlış anlaşılma sonucu kabul ettim. Aboneliği onaylamamla birlikte hesabımdan anında 69.538 TL çekildi ve bu yüksek tutarı görünce ortada bir yanlış anlama olduğunu fark ettim.
Hemen aynı gün dergiyi telefonla arayarak durumumu anlattım, işlemin hâlâ provizyonda olduğunu, yanlış anlama nedeniyle aboneliği kabul ettiğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, provizyonda olan işleme müdahale edemeyeceklerini ve iptal edemeyeceklerini söylediler, aboneliğim iptal edilmedi.
Daha sonra bankamla görüştüğümde, bu tutarın kesinlikle iptal edilmesi gerektiği, provizyon aşamasında iken işlemin geri alınabileceği yönünde bilgi aldım. Bankamdan aldığım bu bilgiyi de Trabzonspor dergisi yetkililerine tekrar iletmeme rağmen ısrarla iptal etmediler ve aboneliğimi sonlandırmadılar.
Yanlış anlaşılma sonucu onayladığım bu aboneliğin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 69.538 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bu ödeme esnasında yalnızca kart numaramı ve kartımın son kullanma tarihini verdiğim halde nasıl oluyor da hiçbir ödeme onayı vermeden kartımdan bu kadar yüksek bir meblağ çekilebiliyor. Bunu da sorguluyorum. Kart numaramı ilk aşama dergi aboneliği için vermiştim. İkinci aşamada yardım projesi için numaramı tekrar vermeden direkt çekim yapabildiler. Çok büyük bir güvenlik problemi var
Sorunum çözüldü 👍🏻
Merve Hanım İadeniz Yapıldımı hangi operatör tarafından yapıldı bilgi verir misiniz