Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Novakids, 4 Ders Yerine 3 Ders Verdi, Kimseye Ulaşamıyorum

Murat
29 Eylül 2024 15:43
2.069

Novakids adlı uygulamadan 1 aylık grup dersi satın aldım. Bu ders içeriğinde haftada 1 olmak üzere toplam 4 ders var şeklinde bilgi verilmesine rağmen 3 ders tanımlandı. 2 gündür tek iletişim kanalı olan WhatsApp dan mesaj yazmama rağmen alay eder gibi, normalde bu kadar uzun sürmüyor yoğunluk var o yüzden ilgilenemiyoruz diye robota mesaj yazdırıp duruyorlar. Karşınızda muhatap olacağınız bir insana ulaşamıyorsunuz. Daha ilk günden pişman ettiler, kimseye önermiyorum.

Murat
29 Eylül 2024 17:38

Yok bunlarla olmayacak, üyeliğimi iptal etmeleri için talep oluşturdum. 14 gün koşulsuz iade garantisi diyordu satın almadan önce şu an o ekranı göremedim.

30 Eylül 2024 10:07 (Şikayetten 18 saat sonra)
Murat
01 Ekim 2024 11:50

Tuğçe Hanım, proaktif bir yaklaşımla yardımcı oldu, çok teşekkürler.

04 Ekim 2024 10:03
Murat
05 Ekim 2024 12:03

1 aylık deneme dersi için bir bağlantı paylaştılar ve dersi planladım. Fakat şu an ders saati geldi ve sisteme giriş yaptım, hiçbir ders görünmüyor.

Murat
10 Ekim 2024 19:55

Hala arayan soran yok. İnsanlar boşuna bu kadar şikayet yazmamış. Arayıp hediye ders verip buradaki şikayeti sildirip sonra o verilen dersi geri alıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Novakids: Ders Planı ve İletişim Sorunları

Oznur
05 Ekim 2024 12:39
2.590
Novakids: Ders Planı ve İletişim Sorunları

16 Aralık 2024 16:29
1.550

Novakids Platformunda Ders Programı Sorunu

09 Aralık 2024 23:27
11.752
3
Lütfiye sonucu yetersiz buldu

Lütfiye
01 Haziran 2024 00:26
5.168
Benzer Şikayet Yaz