to read complaints and reviews, or file yours.Novakid Ödeme Ekranında Beklenmedik Fiyat Artışı
Ödeme ekranında son noktada 4888 TL gösterip karttan 5100 TL çeken ve parayı geri iade etmeyen bir firmayla karşılaştım. Müşteri temsilcisi, banka kur farkı çekmiştir diye bir savunma yaptı. Eğer çektiyse de bana ödeme yaparken uyarı vereceksiniz, sizden 5100 TL çekilecek diyeceksiniz. Kartımdan 4888 TL gösterip 10000 TL çekerseniz ne diyeceksiniz merak ettim. Ticaret Bakanlığı'na şikayetimi bildirdim. En sevmediğim şey yanıltılmak.
Hala dönüş olmadı adamlara ulaşabileceğiniz telefon numarası dahi yok sakin bunlara inanmayın tamamen bot hesaplarla chat robotlarıyla şirket oluşturmuşlar karşınızda muhatap bulmanız imkansız. Sorun yaşamazsanız her şey normal ama sorun yaşandığında muhatap bulamazsınız ve kotu niyetliler sakin bulaşmayın bunlara
Melih Bey merhabalar, Hesap bilgilerinize ulaştık. İadeniz tarafınıza gerçekleşti. İade departmanımız tarafından iade talebiniz olduğu gün aranıp aynı gün işlemleriniz tarafımızca sağlanmıştır. İadeniz bankanıza bağlı olarak 3-5 iş günü içersinde hesabınıza yansıtılmaktadır. Sizlere yardımcı olabileceğimiz farklı bir şey olursa bizlere ulaşmaktan çekinmeyin!
Hesabımdan 5100 TL çekildi geri iade etmek istedignizi tutar sitenizde yazan 4885 TL'dir. Ben kartımdan çekilen parayı istiyorum siz banka almış onu diyorsunuz. O zaman siteye ödeme sayfasına uyarı yazacaksınız biz 4885 TL geçeceğiz ama banka sizden fazla alabilir yazacaksiniz. Ben 4885 alayımda size ne kadar geçirirlerse geçirsinler diye bir mantık olmaz senin komisyon anlaşman beni bağlamaz. Ben sizinle satış ilişkisi uasiyorum bankayla değil insani akilsiz yerine koymayın bana 5100 TL yatıracaksınız
Banka ile görüştüm banka bize ekranda tl tutar gösterip arka planda mail order ile dolar işlem yaptırdıklarını söyledi. Yani siz 4888 odiyim derken aslında arka planda inlar sizden atıyorum 120 dolar çekiyor. Bankada size 36 TL'den dolar satıyor ve size giren giriyor. Novakidste kenara çekilip banka yaptı biz bir şey yapmadık diyor. Bunlardan sakin alışveriş yapma sakiiin
Bana dolar kuru olarak çektiğiniz parayı dolar kurundan ceviriip iade edeceksiniz. Eksik de olsa param iade olmadı bu arada 15 gündür paramı alamıyorum adamlardan
Melih Bey merhabalar, İade işlemleriniz tarafımızdan 7 Ocak tarihinde sağlanmıştır. Bankanıza bağlı olarak ücret 3-5 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Eğer ek sorularınız varsa bizlere ulaşabilirsiniz. Yeniden görüşmek dileğiyle Novakid Türkiye
