Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Yok Ve Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuracağım

06.02.2026 tarihinde Nova Case internet sitesinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişime ait #1818 numaralı bilgilendirme maili tarafıma ulaştı ve sitede siparişlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak üzerinden 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünl...

07.02.2026 tarihinde Nova Case internet sitesi üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişime ait 1906 numaralı bilgilendirme maili tarafıma ulaştı ve sitede siparişlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ödemeyi banka kartı ile toplam 638 TL olarak gerçekleştir...

Nova Case isimli markanın internet sitesi üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde üç adet telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi anında banka kartımla toplam 638 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrasında #2138 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbi...

22.02.2026 tarihinde Instagram’daki Nova Case hesabı üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve 638 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait #2277 numaralı onay maili dışında ne kargo bilgisine ulaşabiliyorum ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Öde...