to read complaints and reviews, or file yours.638 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Geri Ödeme Talebi
22.02.2026 tarihinde Instagram’daki Nova Case hesabı üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve 638 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait #2277 numaralı onay maili dışında ne kargo bilgisine ulaşabiliyorum ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödeme yapıldığı anda yalnızca siparişimin alındığına dair bir mail geldi, daha sonra attığım maillere ve Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerim gönderilmediği gibi, firma tarafıyla iletişim kurmak da mümkün olmuyor.
Ödemesini yaptığım siparişin derhal iptal edilmesini ve 638 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
