to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Nötron satıcısından Dyson V11 süpürge satın aldım. Ürün, 1 Kasım’da tarafıma teslim edildiğinde çalışmadı. Önce şarjı olmadığı için çalışmadığını düşündüm; ancak ürünü tam olarak şarj ettikten sonra da cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine Dyson servisine başvurdum ve ürünün ayıplı olduğuna dair servis raporu verildi.
Bu raporla birlikte ürünü iade ettim. Ürünü ilk aldığım andaki gibi tamamen orijinal şekilde koli içine yerleştirmeye çalışsam da, bazı destek kartonlarını aynı şekilde sığdıramadığım için bunlar kolinin dışında kaldı. Ürüne ait tüm yedek parçalar, vidalar dahil eksiksiz şekilde kolinin içindeydi ve kutu içeriğine dair elimde video kaydı da bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma, kolinin içindeki tüm parçaların eksik olduğu söylenerek ve "Bu ürünü tekrar satamam" denilerek, servis raporu olan ürünüm iade kabul edilmeyip geri gönderildi.
Ayıplı olduğu Dyson servis raporuyla sabit olan bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve 433 725 140 1 numaralı siparişime ait ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada sorunumu çözdü ikinci iademde Ürünün iadesini onayladılar teşekkürler
Hepsiburada üzerinden Evtronik satıcısından 8 Temmuz’da Philips XC7043/01 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra gövdesinde bir çatlak ve kusur olduğunu fark ettim. Kullanım sırasında meydana gelen bir hata olmadığından eminim, üründeki problemi ürünü kullandıktan sonra gördüm. Sor...
29 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Nötron Elektronik satıcısından Dyson v15 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün faturası fiilen benim adıma kesilmiş olması gerekirken sistemde Nötron Elektronik üzerine düzenlenmiş görünüyor. Yaklaşık bir buçuk ay önce ürün arızalandı ve bunun üzerin...
Hepsiburada'dan Redtek mağazasından aldığım Dyson V12 süpürgeden, açıklamalarda ve tüketici yorumlarında yazan başlık çıkmadı. Ürünü kullandıktan sonra fark ettik, daha sonra size bir üst modelini gönderdik, bunda o başlık yok dediler. Başlığın bizim için önemli olduğunu söyleyince, 'size temin edip...
Nötron Elektronik firmasından Trendyol üzerinden Dyson marka dikey süpürge aldım. Satın aldığım V15 dikey süpürgenin kaydını yapmak istediğimde Dyson yetkilileri bana ürünün başkasının üzerine kayıtlı olduğunu bildirdi. Yani satıcı ürünün kaydını kendi üzerine kaydedip göndermiş. Bu durumda ben, şah...
Trendyol Yumer satıcısından Dyson V12 süpürgenin ayaklı ünitesini aldım. Paketi açtığımda, içinden aynı özellikte iki ayak çıktığı için kurulum sağlanamıyor ve bir ayağın giriş yerinde de sıkıntı var. Ürünü iade etmek istediğimde, satıcı iade alamayacaklarını, Dyson servisi ile görüşmem gerektiğini ...
Yorumlar