Personelin Sıra Numaralarını Göz Ardı Etmesi Vatandaşlarda Gerginlik Yaratıyor

Gölbaşı 1. Noterliği’nde bugün yaşadığım sıra uygulamasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Noterde barkodlu sıra numarası verilen bir sistem bulunmasına rağmen, işlem sıraları bu numaralara göre ilerlemiyor. Makineden sıra alıp beklememize rağmen personel, sıralamayı dikkate almadan tamamen kendi inisiyatifiyle kişi çağırıyor. Bu durum da bekleyen vatandaşlar arasında gerginliğe, tartışma ortamına ve gereksiz zaman kaybına yol açıyor.

Noter, sonuçta bir bakkal dükkanı değil; insanlar sık sık gitmediği, genelde önemli ve resmi işleri için başvurduğu bir kurum. Eğer bir sıra makinesi ve sistem kurulmuşsa, bununla tutarlı ve adil bir şekilde uygulanmasını bekliyoruz. Amacım kişisel bir çıkar sağlamak değil, herkes için düzgün işleyen, adil ve şeffaf bir sıra düzeni oluşturulmasıdır.

Gölbaşı 1. Noterliği’nde barkodlu sıra sisteminin gerçekten numara önceliğine uygun şekilde kullanılmasını, personele bu konuda gerekli uyarıların ve yönlendirmelerin yapılmasını ve vatandaşların kendi aralarında münakaşa etmek zorunda kalmayacağı bir düzenin sağlanmasını talep ediyorum.