Noterler İki Saat Bekletilme ve Hakaret Noterde Evrak Teslimi Olmadı

01.09.2025 tarihinde Bakırköy 43. Noter’de araç satışı için işlem yapmaya gittik. Aracı satın alacağımız kişi gırtlak kanseri, serumla yaşayan yaşlı ve hasta biriydi. Buna rağmen yaklaşık 2 saat boyunca bizi işlem yapılmadan beklettiler. Takas işleminde sorun olduğunu söyleyen görevli S**Y** K**’a, aynı bankadan göndersek olur mu diye sorduğumuzda kesinlikle olmayacağını söyledi. Ancak yaklaşık 2 saat bekledikten sonra başka bir personel bunun mümkün olduğunu söyledi ve 10 dakika içinde işlemimiz tamamlandı.

Ben S** Hanım’a neden bizi 2 saat boşuna beklettiğini, başta olmaz dediği işlemin aslında yapılabildiğini sorduğumda, ortada hiçbir hakaret yokken “İşimi bana mı öğretiyorsun, terbiyesizlik yapma” şeklinde cevap verdi. Ben de bu sözleri kendisine iade ederek asıl kendisinin terbiyesizlik yaptığını söyledim. Bunun üzerine hakaretlerine devam etti ve beni noterden dışarı kovdu. İmzalanan, kaşelenen ve ödemesi yapılan evraklarımızı da teslim etmedi. Polis çağıracağımızı söyleyince ancak o şekilde evraklarımızı verdi.

Daha sonra kendisi bizi mahkemeye vermiş, biz de olayı olduğu gibi şahitlerimizle anlattık, kamera ve ses kayıtlarının dinlenmesini talep ettik. Sonuçta onun haksız olduğu ortaya çıktı ve dava düştü. Böyle bir üsluba ve tutuma sahip bir kişinin bu şekilde bir görevde bulunmasının hem vatandaşları mağdur ettiğini hem de noterin adını zedelediğini düşünüyorum. Genel olarak noter içinde de çalışanlar arasında olumsuz ve negatif bir hava hissettik.

Benim temel şikayetim, özellikle yaşlı ve ağır hasta bir insan bu kadar zor durumdayken iki saat boyunca boş yere bekletilmemiz, yanlış bilgilendirilmemiz, ardından da hakaret edilip noterden kovulmamızdır. 34 ** plakalı araç satışı işlemi sırasında yaşanan bu olayla ilgili olarak, görevli S** Y**K** hakkında inceleme yapılmasını, daha önce kendisiyle ilgili varsa şikayetlerin de değerlendirilmesini, kamera ve ses kayıtlarının incelenmesini ve bundan sonra vatandaşlara daha saygılı ve özenli davranılması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.