to read complaints and reviews, or file yours.Canlı görüşmek için bir telefon numarası arıyorum... Aboneliğim ile ilgili sorunları çözmek için görüşmek istiyorum. Eğer bir telefon numarası bile yoksa o zaman nasıl hizmet vereceksiniz? Sadece para almak için programlanmış bir olay... Yapılan yanlışı düzeltebilmek için görüşecek bir kişi bulmak mümkün değil...
Abonelik ödemesi yapmış olduğum halde programı aktif edilmiyorlar. Mail yoluyla durumu bildirmeme rağmen sürekli otomati...k olarak talebiniz kapatılmıştır yanıtı alıyorum hiçbir şekilde konuşarak iletişim sağlamak için canlı destek numarasına ulaşamıyorum.
Üyelik girişimi yapamıyorum. Şifremi unuttum kısmından mailime kurtarma maili yönlendirilmiyor. Aboneliğimi iptal etmek ...istiyorum ancak herhangi bir müşteri hizmetleri irtibat bilgisi de bulamıyorum. Tarafımdan yıllık ücret kesintisi yapıldı. İade talep edeceğim ama giriş sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum ve banka hesaplarımda sorun var acil olarak dönüş yapılması lazım! Ürünü iptal et...tim ve muhtemelen hala para çekmeye çalıştı ve hesabıma bloke kondu. Konuyla ilgili aramak istedim ama bir iletişim numarası bile yok.
3 yıl önce satın almıştım, ilk 1 aydan sonra hiç kullanmadığım gibi kurulu olduğu bilgisayarım zaten çöktü, bir daha açm...adım. Lakin benim onayım olmadan 3. Kez abonelik ücreti kesilmiş. Üstelik abonelik yenileme işlemi bilgisini işlemden 55 gün sonra gönderiyor, amaç ne? Müşteri itiraz edecek fırsat
A****, bilgim dışında abonelik yenileme gerçekleştirmiş ve kredi kartımdan bu işlem yapılmış. Müşteri hizmetleri numaras...ı yabancı ülke olduğu için kullandığım operatörden dolayı ekstra arama ücreti ile ücretlendirileceğim bilgisi verildi. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamadım. Yenilene
