Normtek Mekanik Şikayeti

Yasemin · 2025-04-03T19:53:25+03:00

Satıcı ev için almak istediğimiz Vaillant marka ani su ısıtıcısını sırf satmak için ev elektriğine uygun olmayıp bize sanayi elektriği ile çalışan ısıtıcı sattı burada bizi yanıltmış oldu biz de ustamıza taktırınca geri alamayız dedi peki bile bile neden sattı

Normtek Mekanik

Merhaba Uzun yıllardır Ved ve Eloblock cihazı satıyoruz. Kullanılan elektrik voltajı sorulmadan bu şekilde bir satış yapmamız mümkün değildir. Üzerinde durularak enerjinin monofaze mi trifazemi olduğu sorulmuştur. Ürünü görüp, teknik detaylarını dinleyip satın alınmıştır. Böyle bir durum olduğunu bildiğimizi varsaysak bile mümkün değildir bir satıcı olarak neden bu durumda kalmak isteyelim.

Yasemin

Asla bize teknik detay vermediniz Türkiye genelin de mahhallelere 220v elektrik verilirken siz bize bu ürünün 380v ile ancak çalışır deseniz sizce alırmıydık artı ücretsiz Vaillant montaj servisi varken siz 8250 TL montaj ücreti istediniz biz wailanta güvendik siz onun adını kullanan güvenilmez bir satıcısının bize anlatmışsınız bir de yalana bak. Bir de sadece elektrikli kombi almaya geldiğimiz halde bunu aşmalısınız su için diye söylemişsiniz işte bizdeki tek hata wailantın ismine güvenip sizin gibi satıcılar her yere başvurumu yapacağım anlatmadan teknik bilgi vermeden sattınız bizdeki tek hata arkanızdaki markaya güvendik

Yasemin

Sanayi tipi elektrikle çalışan bu ısıtıcıyı Sakarya da nasıl çalıştırıyorsunuz sanayi içerisindeki iş yerlerine satabilirsiniz sorun yok ev elektriğinde de çakıştırsanıza mühendis bey öyle oturduğunuz yerden konuşmakla olmaz mağduriyetimizi gidereceğinize bir de üsten cevap yazıyorsunuz