Sipariş İptali Ve İade Talebine Yanıt Gelmedi

21 Haziran 2026 tarihinde Nora’un resmi internet sitesi olan noraun.com üzerinden #10002201 numaralı buğday unu siparişi verdim. Daha sonra ürünle ilgili internette çok fazla olumsuz yorum ve şikayet görünce, özellikle yaz sıcağında ürünün bozulma ihtimalinden endişe ederek siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim.

Ürünün gönderim süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı için ve gıda ürünü olduğu için risk almak istemedim. Telefon, mesaj ve sosyal medya üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan dönüş alamadım, ne iptale dair onay ne de iade sürecine dair bir bilgi verildi.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim taleplerime neden dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.