to read complaints and reviews, or file yours.Nora Un İptal Sonrası Para İadesi Yapılmadı
Noraun.com üzerinden gıda ürünleri için vermiş olduğum 10001676 numaralı siparişi yaklaşık 13 gün önce online olarak iptal ettim. Aradan geçen süreye rağmen 1.650 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Noraun.com müşteri hizmetlerini bir kez aradım, iadenin yapılacağını söylediler ancak daha sonra tekrar aradığımda telefona cevap verilmedi, kimseye ulaşamadım. Ne iade süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de ödeme tarafıma yansıdı.
Ödemesini yaptığım ve iptalini gerçekleştirdiğim bu siparişe ait 1.650 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ödeme Bilgisi: 09/12/2025 Paytr /noraun -1.650,00 TL işleminizin provizyon kodu; 487621
Bugün Yusuf bey ile görüştüm. Firmanın telefon numarasından ulaşamadığımı söyleyince bana kendi telefon numarasını verdi. Geri ödemelerde banka ile problem yaşadıklarını bu hafta içinde halledeceklerini söyledi.
Merhabalar, yaşadığınız aksilikten dolayı özür dileriz. Sorunun bu hafta içerisinde çözümlenmesi için Paytr ile gerekli görüşmeler yapılmaktadır. Mağduriyetiniz en kısa sürede giderilecektir.
Sorun hala çözülmedi.
