Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Takip Bilgisi Alamadım

12.01.2025 tarihinde Noir Case üzerinden #13327 numaralı telefon kılıfı siparişimi verdim. Teslimat adresi Sakarya Serdivan olmasına rağmen 12 Ocak’tan bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sitede teslimat süresi ortalama 1–3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimle ilgili şu ana kadar firma veya kargo şirketiyle herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum.