Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor

16.11.2025 tarihinde Noircase’in kendi web sitesi üzerinden Xiaomi Mi 11 Lite telefonum için 4 adet kılıf siparişi verdim. Ödeme alınmasına ve aynı gün “siparişiniz doğrulandı” şeklinde mail gelmesine rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmek için Instagram sayfasını aradım ancak bulamadım, WhatsApp hattından da hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne siparişim kargoya veriliyor ne de tarafıma bir açıklama yapılıyor.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, aksi takdirde #12475 numaralı siparişime ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




