Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası İletişim Yok, Ödeme Sonrası Endişe Yaşıyorum

profile
22 Kasım 2025 15:10
1.129

Noir Case isimli siteden çarşamba günü iPhone 11 için iki adet, iPhone 14 Pro ve iPhone 16 Pro Max için birer adet olmak üzere toplam dört adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 599,80 TL olarak gerçekleştirdim ancak siparişime dair herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım.

Sipariş sonrasında firmaya ulaşmak için sitede yer alan telefon numaralarını aradım fakat hiçbirine ulaşamadım. Sitede WhatsApp yönlendirmesi bulunmasına rağmen bağlantıya tıkladığımda numaranın WhatsApp kullanmadığı uyarısını alıyorum. Ayrıca iletişim için verilen Instagram hesabına yazdım, kısa süre sonra hesabın kapandığını gördüm. Mail yoluyla da firmaya ulaştım ancak oradan da hiçbir yanıt alamadım.

İletişim kanallarının çalışmaması ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle yaptığım ödemenin ve siparişimin akıbetinden endişe duyuyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya aksi durumda ödediğim 599,80 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Noir Case Hiçbir Şekilde İletişime Geçemiyorum

profile
13 Ekim 2025 10:27
1.517

Sipariş Gönderilmedi, İletişim Kanalları Kapalı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
21 Kasım 2025 11:38
786

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
13 Kasım 2025 14:48
1.166
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Noir Case Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Kasım 2025 19:12
1.314
Benzer Şikayet Yaz