to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Cepa AVM’deki Nocturne mağazasından füme renk, beli lastikli kumaşımsı bir pantolon aldım. Mağazada bedenim olmadığı için bana büyük bedeni “lastiğiyle ayarlarız, olur” diyerek sattılar. Ancak lastiği yeterince ayarlanmadığı için giyerken lastiğini biraz çekiştirdiğimde olsun diye sıkarken koptu ve bunun üzerine pantolonu 12.01 tarihinde tadilat için aynı mağazaya teslim ettim.
Teslim esnasında tadilatın bir hafta içinde biteceği söylendi, ancak aradan bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen pantolonum hâlâ ortada yok. İkinci kez mağazaya gittiğimde de “merkez cevap vermiyor” denilerek net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Ne tadilatın durumu hakkında açıklama yapılıyor ne de ürünüm teslim ediliyor.
Ben, ilk başta zaten yanlış yönlendirilerek büyük beden pantolon almaya mecbur bırakıldım, ardından tadilata gönderilen üründen de haber alamıyorum. Pantolonumun acilen bulunup, mümkünse bir küçük bedeniyle değiştirilmesini ve yenisinin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Vakko Cepa Ankara mağazasından satın aldığım takım elbisenin pantolonunda yaşadığım tadilat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Pantolonu 2 hafta önce tadilata verdim ve toplamda 3 kez tadilat için mağazaya götürdüm. Her seferinde ölçü alınmasına rağmen, pantolon üzerinde hiçbir tadilat işlemi yapılmadan...
Nocturne’ün online mağazası ile Ankara Cepa AVM mağazasında aynı ürün için ciddi bir fiyat farkı olduğunu dün fark ettim. İnternet sitesinde 4.000 TL daha uygun olan ürünü mağazada daha yüksek fiyata görünce, kasada online mağaza fiyatını göstererek bunun nedenini sordum. Görevli personel, fiyatlar...
Akasya AVM'den anneme aldığım Nocturne marka elbiseyi annemin bedenine uymadığı için Ankara Cepa'dan iade etmek istedim. İki hafta boyunca araya bayram tatili girdiği için poşette bekledi. Gittiğim zaman önce iade süresi bir hafta dediler. Olur mu öyle şey, bir ay demişlerdi deyince bu sefer de kırı...
14.09.2025 tarihinde Ankara Cepa Mavi mağazasından kot pantolon satın aldım ve paça boyu için tadilat fişi (No: 0001602552) verildi. 15.09.2025 günü saat 17.30’dan sonra ürünü teslim alabileceğim söylendi. Belirtilen tarihte mağazaya gidip pantolonu teslim aldım. Ancak eve geldiğimde, pantolonun paç...
KİP Ankara Cepa mağazasından 3 pantolon ve 1 kemer satın aldım, toplamda 9435 TL ödedim (kredi kartına 4 taksit). Gri ve lacivert pantolonlarda herhangi bir sorun yaşamadım; ancak siyah pantolonda ciddi bir beden problemiyle karşılaştım. Mağazada stok olmadığı için, aynı kesim ve aynı bedende getire...
Yorumlar