Sürekli Tadilat Sonucu Kullanılamaz Pantolon: Değişim Veya İade Talebim

KİP Ankara Cepa mağazasından 3 pantolon ve 1 kemer satın aldım, toplamda 9435 TL ödedim (kredi kartına 4 taksit). Gri ve lacivert pantolonlarda herhangi bir sorun yaşamadım; ancak siyah pantolonda ciddi bir beden problemiyle karşılaştım. Mağazada stok olmadığı için, aynı kesim ve aynı bedende getireceklerini söylediler. Fakat teslim aldığımda pantolon diğer ikisine göre çok daha genişti ve paça da istediğimden kısa yapılmıştı.

Sorunu düzeltmek için son 2-3 haftada toplam 9 kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her defasında ölçü alındı ve tadilat yapıldı; fakat her seferinde pantolonun formu daha da bozuldu. Özellikle cep bölgesi şalvar gibi oldu, bacak kısmı ise havuç kesime döndü. Son teslim aldığımda ise pantolon tamamen kullanılmaz bir hale gelmişti. Bugün tekrar denedim ve giyilebilecek durumda olmadığını gördüm. Yaşadığım bu süreç beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.

Artık bu pantolonun tadilatla düzeleceğine inanmıyorum. Ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.