Beden Etiketi Uyuşmazlığı Ve İade Reddi

No362Clo markasından Instagram sayfaları üzerinden eşofman altı siparişi verdim. Aynı bedeni seçmeme rağmen gelen ürünlerin bedenleri birbirinden tamamen alakasız ölçülerdeydi. Etiketlerinde aynı beden yazmasına rağmen kalıpları ciddi şekilde farklı, bu yüzden ürünleri rahatça kullanamıyorum.

Siparişime ait cpr1117814491981 numaralı kargom bugün Hepsijet aracılığıyla tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra beden uyumsuzluğunu fark edince WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. İade talebinde bulunduğumda iadenin kabul edilmediğini, sadece bir defaya mahsus değişim hakkımın olduğu söylendi. Ancak yaşadığım sorun aynı beden ürünlerin bile tutarsız ölçülerde gönderilmesi olduğu için bu durum beni mağdur ediyor ve tekrar aynı sorunla karşılaşmaktan endişe ediyorum.

Aldığım ürünlerin etiketlerinde aynı beden yazmasına rağmen birbirinden tamamen farklı ölçülerde gelmesi ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünlerin beden problemine rağmen iade talebimin kabul edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz, bedenleri birbiriyle uyumlu ürünlerle değişimin sağlanmasını talep ediyorum.