to read complaints and reviews, or file yours.Uzaktan Müşteri Olma Sürecinde Güvenlik Engeli Ve İletişim Sorunu
Nkolay’ın uzaktan müşteri olma sürecinde güvenlik kontrolleri olumlu sonuçlanmadı ve sadece “Dilersen, n Kolaylı olma sürecine kurye ile devam edebilirsin” şeklinde bir SMS aldım (m:0225013653700015 b002). Herhangi bir ek işlem yapmam veya tekrar denemem istenmedi, sadece bu mesajla bilgilendirildim. İşlemi 6 saat önce gerçekleştirdim ve o zamandan beri çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşım sağlayamadım. Başvuru sırasında kullandığım kimlik ve bilgilerim güncel ve geçerliydi, ayrıca herhangi bir ücret ödemedim.
İşlemin hızlandırılmasını ve müşteri olma sürecimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
