Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nkolay Üyelik İptali Sonrası Bilgilendirme Eksikliği ve İstenmeyen Mesajlar

profile
Emrah
05 Ekim 2025 13:54
577

Yaklaşık bir ay önce n Kolay genel üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum ve başvuru sırasında gerekli kişisel bilgilerimi paylaştım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen üyeliğimin iptal edilip edilmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen hala SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum.

Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde SMS veya e-posta gönderilmemesini talep ediyorum. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.

profile
1 Destek
05 Ekim 2025 17:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Emrah
Emrah
06 Ekim 2025 08:52

N Kolay tarafından gönderilen SMS te sadece SMS ve mail bilgilendirme durumu ele alınmış. Ben anlatamadım sanırım, ben üyeliğimin iptal edilmesini, edildiyse de teyit edilmesini talebe diyorum dedim. Gerekli işlemlerin yapılmaması durumunda hukuki yollara başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Başvurular Sürekli Reddediliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Özgür
15 Eylül 2025 10:33
1.644
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

N Kolaydan İzinsiz SMS Ve İptal Seçeneği Sunulmaması

profile
Aykut
10 Temmuz 2025 17:29
416
"Firma tarafından önce güvenlik biriminden arandım. Passolig abonesi olduğum için SMS aldığım konusunda bilgilendirildim. Kendilerine, SMS iptali için bir yol sunulmadığı konusunda bilgi verdim. Sonrasında tarafıma SMS aboneliğimin iptal edildiğine dair bilgilendirme geldi. Teşekkür ediyorum."
N Kolaydan İzinsiz SMS Ve İptal Seçeneği Sunulmaması
Benzer Şikayet Yaz