to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Sanal Kartta Kullanılmayan 5.000 TL İadesi Reddi
Nkolay uygulaması üzerinden 23 Ekim tarihinde 5.000 TL tutarında yükleme yaptığım sanal kartımdaki paramı geri almak istiyorum. Bu sanal kartı hiçbir yerde kullanmadım, para bakiyede olduğu gibi duruyor olmasına rağmen Nkolay bu tutarın iadesine izin vermiyor.
Uygulamada yer alan sanal kartımdaki 5.000 TL’nin, talebim doğrultusunda tarafıma iade edilmesini istiyorum. Paranın ister yükleme yaptığım kredi kartıma iade edilmesi, ister Nkolay hesabımdan havale/EFT yoluyla başka bir banka hesabıma aktarılması benim için fark etmiyor, önemli olan kullanılmamış tutarın tarafıma sorunsuz bir şekilde geri ödenmesi.
Kullanmadığım bir bakiye için bu kadar zorlaştırıcı bir süreç yaşamak istemiyorum. İlgili birimlerin konuyu inceleyerek 5.000 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
