to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay Bankacılık'ta güvenlik sorusunu Ola ki unutursak, şifresini bildiğimiz banka kartımız olsa bile, NFC özellikli telefonumuz olduğu halde, çipli kimlik kartınız yanımızda olsa bile, internet bankacılığı şifrenizi bilsek bile, bankanın iş bilmez personelleri bir gün içerisinde güvenlik sorusu blokesini kaldıramıyorlar.
Bununla beraber hesabınızdaki yaklaşık 40.000 TL'lik bakiye bona alınmadan bekliyor, yaklaşık 10.000 TL tutarımda da repo yenilenmeden bekliyor. Bunun sebebi sadece güvenlik sorusunu unutmanız; onun dışında her şeyi hatırlıyorsunuz. Bu kadar iş bilmeyen, bu kadar çalışmak istemeyen bir banka hayatımda ilk kez görüyorum. Mutlaka yöneticileri ve başka müşteriler okusun, kimse sıkıntı yaşamasın diye bu şikayeti yazıyorum. Sabah saat 10.00'dan beri iletmiş olduğum güvenlik sorunu blokesi şu an 17.00, hâlâ çözülmedi ve repo ile bono alım saati geçti.
Bu zararımı kim karşılayacak acaba? Bankada bütün bilgilerim var: banka kartı şifresi, internet bankacılığı şifresi, hepsi olmasına rağmen hesabıma güvenlik sorumu hatırlamadığımdan dolayı bloke koyup, dilekçe gönderip, dilekçeyi işleme alıp işlemi aynı gün içinde sonlandıramayan bir banka. Personelleri adeta tatil yapmayı seven, çalışmak istemeyen bir banka.
N kolay internet bankacılığına giriş yapamıyorum 50 tane müşteri hizmetleriyle görüştüm sistemde çalışma var genel bir problem var. Bir turlu giremedim. Yok 10 dakika sonra deneyin yok yarım saat sonra deneyin. Arkadaş bu nasıl iş. Yeni şifre alıyorum yok. Başka telefondan giriş yapıyorum yok. Uygul...
N kolay internet bankacılığına giriş yapamıyorum 50 tane müşteri hizmetleriyle görüştüm sistemde çalışma var genel bir problem var. Bir turlu giremedim. Yok 10 dakika sonra deneyin yok yarım saat sonra deneyin. Arkadaş bu nasıl iş. Yeni şifre alıyorum yok. Başka telefondan giriş yapıyorum yok. Uygul...
N Kolay Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Uzun süredir giriş yapmadığım için şifremi unuttum ve yüz tanıma sistemi de beni algılamıyor. T. C. Kimlik numaram ile giriş denediğimde kimliğim onaylanıyor fakat yüz ifadem algılanamıyor. Güvenlik kodumu da hatırlamadığım ...
N kolay mobil bankacılık üzerinden yüklü miktarda fast işlemi yaptım. Para bir süre hesaba geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığında paranın 15 dakika içinde karşı tarafın hesabına geçeceğini söylediler. Daha sonra 212'li bir numara tarafından arandım. Arandığım sırada lavabodaydım. Telefonu kızım aç...
27.06 tarihinde n Kolay mobil banka üzerinden kullandığım kredimi EFT yapmaya çalışırken hesabım güvenlik sebebi ile bloke oldu. 12.07 tarihindeyiz ve yaklaşık 15 gündür kullandığım krediyi hesabımda tutuyorlar, 15 gündür en az 50 telefon görüşmesi yapmama ve benden istenen evrakları göndermeme rağm...
Yorumlar