to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2025 tarihinden bu yana, kendi isteğimle bloke koydurduğum Nkolay Dijital Banka mobil hesabımın açılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde, yetkililerin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabım tamamen dijital ortamda ve şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda para olup olmadığını da kontrol edemiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve mobil hesabımın derhal açılmasını talep ediyorum.
Nkolay Dijital Bankacılık hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda 51.000 TL bulunmakta ve bu paraya erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. H...
Nkolay Dijital Banka internet şubem yaklaşık 5 saat önce bloke edildi ve o zamandan beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her defasında “en kısa sürede açılacak” denmesine rağmen halen bir gelişme olmadı. Her denememde bloke devam ediyor ve bu nedenle işl...
Yaklaşık 2 ay önce Nkolay dijital bankacılık üzerinden müşteri olabilmek için mobil uygulama aracılığıyla başvuru yaptım ve tüm imzalı belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan geçen sürede belgelerim bankaya ulaşmadı ve hesap açılışım tamamlanmadı. Şu anda tüm imzaladığım belgeler bankada gö...
Nkolay Banka hesabım 15 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda 276.000 TL bulunmakta ve bu süre zarfında hiçbir işleme erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp istenen dilekçeyi göndermeme rağmen sürekli bekletiliyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. Hesabım b...
Nkolay Dijital Banka hesabım yaklaşık 2 aydır bloke durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda 10-15 bin tl arasında bir tutar bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. 18 Haziran’dan bu yana en az 10-15 kez müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, ancak her seferinde “...
Yorumlar