to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Uygulamasına İphone 15 İle Giriş Sorunu Yaşıyorum
N Kolay mobil uygulamaya yaklaşık 7 gündür iPhone 15 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor ancak giriş yapılamıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Sorun ilk yaşandığında uygulamayı silip tekrar yükledim, o anda giriş yapabildim fakat kısa süre sonra aynı problem yeniden ortaya çıktı ve şu anda yine uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonda herhangi bir sorun yok, diğer uygulamalarda böyle bir problem yaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda benden ekran görüntüsü istenip bir link gönderildi. Ancak gönderilen linkte sorunu doğru şekilde iletebileceğim bir alan çıkmadı. Bu yüzden sorunu detaylı olarak aktaramadım ve çözüm de sağlanmadı.
N Kolay mobil uygulamaya iPhone 15 cihazımdan normal şekilde, kesintisiz ve sorunsuz giriş yapabileceğim şekilde teknik sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
