to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Kartında Abonman Yüklenemedi Ve Bakiye Kullanılamıyor
N Kolay üzerinden Kayseri Ulaşım ile bağlantılı 5328*************29 numaralı kartıma 2 Kasım 2026 tarihinde abonman yüklemek için 780 TL para aktardım. Ancak abonman işlemini gerçekleştiremedim ve sistem üzerinden deneme amaçlı 50 TL yükleme denemem de başarısız oldu. Her seferinde “yetersiz kart bakiyesi” uyarısı alıyorum.
Şu anda kartımda 729 TL civarında bir bakiye görünmesine rağmen bu parayı ne ulaşımda kullanabiliyorum ne de başka bir karta veya hesaba aktarabiliyorum. Karttaki bakiyeye erişemediğim için hem abonman alamadım hem de aktardığım parayı farklı amaçlarla kullanamıyorum.
Kayseri Ulaşım ve n Kolay sistemleri üzerinden kullanamadığım, bloke olmuş gibi görünen bu bakiyemin, para yüklediğim banka hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
