to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay Kredi üzerinden çekmiş olduğum 125.000 TL tutarındaki, 36 ay vadeli kredimle ilgili yapılandırma talebim bugün müşteri hizmetleriyle telefon görüşmem sırasında gerekçesiz şekilde reddedildi. Kredimde gecikme olmasına rağmen, müşteri temsilcisi herhangi bir açıklama yapmadan yalnızca “yapılandırmaya uygun değil” yanıtını verdi.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) kuralları gereği yapılandırma hakkımı kullanmak istiyorum. Kredimin müşteri numarası son dört hanesi: 7448’dir. Gecikmede olan kredimin yapılandırılması için başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Nkolay Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi için BDDK’nın sunduğu %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade kampanyasından faydalanmak istedim. 17 Ağustos Pazar günü 0850-724-7777 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak yapılandırma talebinde bulundum. İlk başvurum reddedildi, ancak ikinci başvurum mü...
Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım 115.000 TL ve 109.000 TL tutarındaki, 12 ay ve 24 ay vadeli kredi borcumu ödeyebilmek için, BDDK'nın 10.07.2025 tarihli kredi yapılandırmaları hakkındaki kurul kararına istinaden Ağustos ayında birkaç kez yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her defasında 'B...
Geçen ay Nkolay Bankası üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Şu anda 2 ay süreyle nakit sıkıntım olduğu için mevcut kredimi yapılandırmak istiyorum. Bu nedenle iki kez, en son 22.09.2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek başvuru yaptım. Ancak başvurularım hiçbir gerekçe ...
Nkolay üzerinden çekmiş olduğum 125.000 TL tutarındaki kredimi yapılandırmak için bugün başvuruda bulundum. Ancak, başvurum yasa kapsamında olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Daha sonra genel müdürlük tarafından aranarak yapılandırma işleminin yapılabileceği söylendi. Fakat bu kez de ekrana ödeme pla...
Yorumlar