to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Aniden Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum Ve Acil Ödemelerim Aksadı
04.10.2025 tarihinde saat 19:10 civarında n Kolay hesabımdan 70.000 TL’lik bir transferi Şekerbank müşterisine göndermek istedim. Ancak transfer gerçekleşmeden hesabıma bloke ve kısıtlama kondu. Tüm işlemlerim tamamen durduruldu, hesaba erişimim kısıtlandı ve hiçbir şekilde para çekemiyorum.
Bu süreçte n Kolay müşteri hizmetlerini en az on kez aradım. Her defasında “şikayetiniz iletilmiştir, acil olarak dönüş yapılacaktır” denmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hesabımda kredi gecikmem veya herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu mağduriyeti yaşıyorum. Kredimi yeni çekmiş olmama rağmen, hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum ve acil ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
Daha önce kısa süreli bir kısıtlama yaşamıştım ancak bu sefer tüm işlemlerim tamamen durduruldu. Müşteri numaram: 08507243050. Sorunumun acilen çözülmesini, hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
