to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde saat 19:10 civarında n Kolay hesabımdan 70.000 TL’lik bir transferi Şekerbank müşterisine göndermek istedim. Ancak transfer gerçekleşmeden hesabıma bloke ve kısıtlama kondu. Tüm işlemlerim tamamen durduruldu, hesaba erişimim kısıtlandı ve hiçbir şekilde para çekemiyorum.
Bu süreçte n Kolay müşteri hizmetlerini en az on kez aradım. Her defasında “şikayetiniz iletilmiştir, acil olarak dönüş yapılacaktır” denmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hesabımda kredi gecikmem veya herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu mağduriyeti yaşıyorum. Kredimi yeni çekmiş olmama rağmen, hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum ve acil ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
Daha önce kısa süreli bir kısıtlama yaşamıştım ancak bu sefer tüm işlemlerim tamamen durduruldu. Müşteri numaram: 08507243050. Sorunumun acilen çözülmesini, hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
N Kolay Dijital Bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 21/09/2025 tarihinde saat 02:30’da başka bir IBAN’a toplam 44.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Aynı sorunu son 1 ay içinde ikinci kez yaşıyorum. Hesabım şu anda blokeli ve içeride kalan 7.000 TL paramı çekemiyorum. Yaşanan ...
11.08.2025 tarihinde saat 17:30’da n Kolay dijital hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “şifre yanlış” ve “böyle bir hesap yok” şeklinde uyarılar aldım...
N Kolay dijital hesabıma 22.09.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak erişim sağlayamıyorum. Hesabım bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 80.000 TL tutarındaki param hesabımda kaldığı için ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...
16 Eylül’den bu yana n Kolay vadesiz hesabımdaki 48.800 TL tutarındaki param bloke edildi ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir açıklama almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım krediye düzenli ödeme yapmak istiyorum; ancak 02.10.2025 tarihinden beri hesabıma bloke konduğu için ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her ay hesabıma para yatırdıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak ödeme yapmam gerekiyor. Bu ay ise iki haftadır ara...
Yorumlar