to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım akşam saat 9 civarında N Kolay mobil uygulaması üzerinden bir arkadaşıma 500 TL havale yaptım. İşlem sonrasında para hesabımdan eksildi, dekontum da çıktı olarak görünüyor; ancak gönderdiğim kişinin N Kolay hesabına para hiç ulaşmadı.
24 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın havuzda kaldığını ve en geç bir hafta içinde hesabıma geri iade edileceğini söylediler. Buna rağmen aradan süre geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geri dönmedi ve şu an bu paraya acil olarak ihtiyacım var.
Hem gönderdiğim 500 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini hem de bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Kasım tarihinde Nkolay dijital kartıma, kartım üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Onay ekranında şifremi girdikten sonra 5.000 TL hesabı...
31 Ağustos tarihinde n Kolay dijital bankacılık uygulamasına, SMS ile gelen “Üye olursanız 500 TL hediye” kampanyası kapsamında üye oldum. Ayrıca bir arkadaşımı da davet ederek davet kodumu kullandırdım. Kampanya detaylarında, hem kendi üyeliğim için hem de davet ettiğim arkadaşım üzerinden ödül kaz...
07/08/2025 tarihinde n Kolay Dijital Bankacılık’a, üye olanlara 500 TL hediye verileceği mesajı üzerine üye oldum. Kampanyanın tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma 500 TL yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüştü...
N kolay mobil bankacılık üzerinden yüklü miktarda fast işlemi yaptım. Para bir süre hesaba geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığında paranın 15 dakika içinde karşı tarafın hesabına geçeceğini söylediler. Daha sonra 212'li bir numara tarafından arandım. Arandığım sırada lavabodaydım. Telefonu kızım aç...
16 Eylül’den bu yana n Kolay vadesiz hesabımdaki 48.800 TL tutarındaki param bloke edildi ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir açıklama almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
Yorumlar