Hak Edilen İade Kartıma Yansıtılmadı!

Kemal

Nkolay

15 Kasım 09:47

456

Nkolay sanal banka kartımla Ekim ayında Sahibinden.com üzerinden internetten alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında yüzde 20 iade kampanyasından faydalanmak istedim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir indirim veya iade yansımadı. Kartımın son 4 hanesi: 1245.

Kampanya koşullarını sağladığım halde indirimden yararlanamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim iadenin en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

Nkolay

15 Kasım 11:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya n Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, n Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nejla sonuçtan memnun

Çözüldü

Kampanya İadeleri Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Nejla

Nkolay

11 Kasım 13:14

450

"Sorun çözüldü. Hediye iadeler gerçekleşti"

Emin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Nkolay Müşterisini Aldatıyor

Emin

Nkolay

20 Ocak 2023 13:01

472

"Zor da olsa çözdüler teşekkürler"

Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Sanal Kart %20 İndirim Kampanyası

Anıl

Nkolay

21 Ocak 2023 15:03

1.087

Nkolay sanal kart %20 indirim kampanyasıyla bilet aldım. Ödeme ekranında bu kampanya görseliyle alışverişe devam edip koşullarıyla ilgili herhangi bir yıldız ya da ibare olmadan alışverişe yönlendirildiğimden bilinçsiz şekilde işlemi tamamladım. Koşulsuz %20 iade edilmesi gerekirken 50 TL üst limit ...