Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34396863
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Çekilen Para Nkolay Sanal Kartıma Yansımadı

profile
Abdullah
Nkolay
30 Kasım 03:07
379

30 Kasım 2025 tarihinde saat 01:37'de Nkolay Sanal Kartıma, Akbank kartım üzerinden 7.005,00 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak tutar karşı tarafa geçmedi, fakat hesabımdan çekildi. İşlem sırasında 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin.' şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlem ekranı kapandı. Buna rağmen Akbank kartımdan tutarın çekildiğini gördüm. Fakat Nkolay Kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.

7.005,00 TL tutarındaki işlemin acilen incelenerek, ya Nkolay Sanal Kart bakiyeme yüklenmesini ya da tutarın gecikme olmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Nkolay Logo
Nkolay
30 Kasım 11:42 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Sanal Kartıma Yüklediğim Bakiye Hesabıma Yansımadı, Destek Alamadım

profile
Ali
Nkolay
12 Kasım 13:35
666

11.11.2025'de Akbank kartımla Nkolay sanal kartıma 6.300 TL bakiye yüklemesi yaptım. Tutar Akbank hesabımdan anında düşüldü ve işlem “tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak Nkolay hesabıma bu bakiye hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sırasında Nkolay uygulaması birden kapandı ve sonrasında bakiyem eksik k...

nkolay-sanal-kartima-yukledigim-bakiye-hesabima-yansimadi-destek-alamadim-1.jpg
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Yüklediğim Para Kartıma Aktarılmadı, Sorunum Çözülmedi

profile
Alperen
Nkolay
16 Ekim 18:13
735

13 Ekim 2025 tarihinde saat 01:34’te Nkolay Dijital Bankacılık üzerinden sanal kartıma 270,00₺ yükleme işlemi yaptım. Ancak yüklediğim tutar kartıma gelmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat iki adet hesap hareketi oluştu ve bunlardan birinde paramın tarafınızca alıkonduğunu g...

1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Sanal Kartta Para Yükleme Ve İade Sorunu, 9.499 TL Param Hesabıma Yatmadı

profile
Figen
Nkolay
03 Ekim 00:01
1.027

1 Ekim 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Nkolay sanal kartıma 3.000 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında şifre geldi, girdim fakat uygulamada “işlem başarısız” uyarısı aldım. Buna rağmen Akbank hesabımdan para çekildi, ancak 3 gündür param ortada yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat h...

Nkolay Sanal Kart Yüklemesinde Hata Ve Para İadesi Sorunu

profile
Abdullah
Nkolay
14 Ekim 15:56
975

2 Ekim 2025 tarihinde Akbank kredi kartımla Nkolay mobil uygulaması üzerinden Nkolay sanal kartıma 16.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında Nkolay uygulamasında hata oluştu, fakat para kredi kartımdan çekildi. Ancak bu tutar Nkolay sanal kartıma yansımadı. Durumu hemen Nkolay müşteri hizmet...

Öne Çıkan Konular
Nkolay yapamıyorum Nkolay mesaj Nkolay sanal kart Nkolay para çekme Nkolay hesap
Benzer Şikayet Yaz