to read complaints and reviews, or file yours.BHS Süreci Tamamlanamıyor, Sürekli Hata Ve Çözüm Yok
Nkolay BHS sürecini tamamlayamıyorum. Hesaba mobilden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli daha sonra deneyin. Hatası alıyorum ve internet bankacılığından da BHS süreci tamamlanmamıştır diye uyarı alıyorum. Telefon üzerinden aradığımda da herhangi bir çözüm bulunamıyor uygulama üzerinden deneyin deniliyor. Şikayetimin çözülmesi için destek talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Halen tarafıma herhangi hiçbir dönüş yapılmadı. Telefonla ben aradığımda bile ilgilenemediniz. Aylardır bu sorun ile uğraşıyorum ve marka olarak bir dönüş yapmak bu kadar zor olmamalı. Dönüşünüzü en acil bir şekilde bekliyorum!
Şirket tarafıma halen bir şey ulaştırmadı ve görmezden gelerek hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Müşteri hizmetlerinin bu kadar umursanmadığı başka bir banka görmedim.
