ATM’de Sıkışan 6.000 TL Nkolay Hesaba Yansımıyor Ve Acil Çözüm Bekliyorum
06.11.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Tekirdağ Muratlı’daki TEB ATM’sinden kare kod ile Nkolay hesabıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı içine aldı ancak hesabıma geçmedi, para ATM’de sıkıştı ve fiş ya da ek bir kayıt alamadım.
Olayın ardından Nkolay müşteri hizmetleriyle görüştüm. İncelemelerin devam ettiğini, ancak herhangi bir süre veremeyeceklerini ilettiler. Defalarca acil nakit ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen henüz bir çözüm sunulmadı ve param hala hesabıma aktarılmadı.
ATM’de sıkışan 6.000 TL’nin bir an önce tespit edilerek Nkolay hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi















