to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Reçete Yüzünden Gözlük Camlarımda Net Görememe Ve Baş Ağrısı Sorunu Yaşadım
30 Nisan 2025 tarihinde Nivgöz Adana Çukurova şubesinde Dr. Adil Tekin tarafından gözlük camı için reçete yazıldı. Bu reçete ile iki adet optik ve iki adet güneş gözlüğü olmak üzere toplam dört gözlük camı aldım. Ancak camları kullanmaya başladığımda net görememe, baş ağrısı ve bulanıklık gibi ciddi sorunlar yaşadım. Kontrol ettiğimde cam değerlerinin hatalı olduğunu fark ettim.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Nivgöz Adana Çukurova şubesiyle hem mail yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Reçete numaram 169X45’tir.
Gözlük camları için bir kısmı nakit, bir kısmı kredi kartı ile olmak üzere toplam 5000 TL ödeme yaptım. Şu anda öncelikli olarak tekrardan muayene olmak, doğru reçetenin yazılması ve mevcut dört gözlüğümün camlarının doğru camlarla ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
24.10.2025 bugün aradılar çağırdılar gittim ( detay yazmayım ) kontrol ettiler ama sorunun gözlerimde olduğunu yanlış bir reçete yazılmadığını göz derecesinin çok değişken olduğunu beyan ettiler yeni bir reçete yazıp sepetlediler hata yaptık diyemediler çözüm sunmadılar hoş onların deyimiyle bana sahip çıkmış tekrar kontrol dahi ettiler yani reçeteye istinaden yapılan çöp olan gözlükler için olumlu bir şey demediler dahası neden 4 adet gözlük yaptırdığımı üzerinden zaman geçmiş neden bize sormadan aldınız dahi dediler kısacası hata benim gözlerimde onlar hayatta hata yapmaz ölçüm yapan optikçiler de işi bilmiyorlar hata bende ki Nivgöz ü gözümde büyütmüşüm firma sanmışım olan zamanıma ve harcadığım paraya ve daha harcayacağıma oldu bu yüklediğim reçeteyi de almayacağım güvenim tamamen kayboldu gidip farklı bir yerde muayene olup tekrardan gözlük camlarını yaptıracağım bu konudaki ahımı da onlara bırakıyorum...
