to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Reçete Nedeniyle Gözlük Camı Masrafı Ve Net Görememe Sorunu Yaşadım
01.08.2025 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Adana şubesinde Dr. Aşım Kayıklık tarafından yapılan göz muayenesi sonrası verilen reçeteyle bir gözlük yaptırdım. Ancak gözlüğü kullanmaya başladığımda yazıların net olmadığını, kafamı sağa yatırınca netleştiğini fark ettim. Gözlüğü yaptırdığım yere giderek kontrol ettirdim. Doktor ne yazdıysa o şekilde yapıldığını bir süre kullandıktan sonra gözlerimin alışabileceğini söylediler. Yaklaşık 2 ay boyunca gözlüğü kullanmaya devam ettim fakat görme problemim düzelmedi.
Daha sonra farklı bir hastanede başka bir doktora muayene oldum ve Dünya Göz Hastanesi’deki doktorun reçetede gözlük aks açılarını yanlış yazdığı için net göremediğim ortaya çıktı. Bu nedenle yeniden muayene olup tekrar gözlük camı yaptırmak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Eski gözlük camlarımı %45 inceltilmiş filtreli özellikte yaptırmıştım ve sadece camlarına 2900 TL ödemiştim. Aynı özellikteki yeni cam için de 2900 TL fiyat istenmektedir. Yeni gözlük camı için ödemem gereken 2900 TL masrafımın Dünya Göz Hastanesi tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Eray K. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Dünya Göz Hastanesi Adana hastanesinden aradılar. Başka bir doktora muayene ettirmek istediklerini ve gerçekten yanlışlık varsa sorunu gidereceklerini söylediler. Dedikleri gittim ve başka bir doktora muayene ettirdiler. Doktor muayene etti böyle küçük farklar olabileceğini cihazdan da kaynaklanabileceğini söyledi. Bence yazılan reçete doğru ben 5 derecelik farkı hata olarak kabul etmiyorum dedi. Bu gözlüğü bu şekilde kullanmaya devam edebileceğimi söylediler. Hiçbir şeye çözüm oldukları yok. 5 derecelik fark önemli değilmiş. +5 -5 derece fark görüşü etkilemezmiş. Yazıları net okuyamıyorum açı farkından dolayı. Daha da dünya göze muayene olmaya gitmem. Fazlasıyla mağdur ettiler ve hatalarını gördükleri halde arkasında durmadılar.
