Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Reçete Nedeniyle Gözlük Camı Masrafı Ve Net Görememe Sorunu Yaşadım

profile
26 Ekim 2025 21:29
4.106

01.08.2025 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Adana şubesinde Dr. Aşım Kayıklık tarafından yapılan göz muayenesi sonrası verilen reçeteyle bir gözlük yaptırdım. Ancak gözlüğü kullanmaya başladığımda yazıların net olmadığını, kafamı sağa yatırınca netleştiğini fark ettim. Gözlüğü yaptırdığım yere giderek kontrol ettirdim. Doktor ne yazdıysa o şekilde yapıldığını bir süre kullandıktan sonra gözlerimin alışabileceğini söylediler. Yaklaşık 2 ay boyunca gözlüğü kullanmaya devam ettim fakat görme problemim düzelmedi.

Daha sonra farklı bir hastanede başka bir doktora muayene oldum ve Dünya Göz Hastanesi’deki doktorun reçetede gözlük aks açılarını yanlış yazdığı için net göremediğim ortaya çıktı. Bu nedenle yeniden muayene olup tekrar gözlük camı yaptırmak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım.

Eski gözlük camlarımı %45 inceltilmiş filtreli özellikte yaptırmıştım ve sadece camlarına 2900 TL ödemiştim. Aynı özellikteki yeni cam için de 2900 TL fiyat istenmektedir. Yeni gözlük camı için ödemem gereken 2900 TL masrafımın Dünya Göz Hastanesi tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

30 Ekim 2025 10:45 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Eray K. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Eray
Eray
10 Kasım 2025 20:01

Dünya Göz Hastanesi Adana hastanesinden aradılar. Başka bir doktora muayene ettirmek istediklerini ve gerçekten yanlışlık varsa sorunu gidereceklerini söylediler. Dedikleri gittim ve başka bir doktora muayene ettirdiler. Doktor muayene etti böyle küçük farklar olabileceğini cihazdan da kaynaklanabileceğini söyledi. Bence yazılan reçete doğru ben 5 derecelik farkı hata olarak kabul etmiyorum dedi. Bu gözlüğü bu şekilde kullanmaya devam edebileceğimi söylediler. Hiçbir şeye çözüm oldukları yok. 5 derecelik fark önemli değilmiş. +5 -5 derece fark görüşü etkilemezmiş. Yazıları net okuyamıyorum açı farkından dolayı. Daha da dünya göze muayene olmaya gitmem. Fazlasıyla mağdur ettiler ve hatalarını gördükleri halde arkasında durmadılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Reçete Mağduriyeti

profile
14 Nisan 2025 21:27
8.378
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Hatalı Reçete Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
19 Ağustos 2025 11:11
5.745
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Göz Muayenesi Sonrası Yaşadığım Sorunlar Ve İlgisizlik

profile
25 Temmuz 2025 11:38
10.520
1
Şahika sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi - Yanlış Ölçüm Sonucu Mağduriyet

profile
24 Mayıs 2024 12:23
17.280
Benzer Şikayet Yaz

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri