Nivea Rose Tech Krem Cildimde Ciddi Sorunlara Yol Açtı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Nivea'nın Rose Tech gece ve gündüz kremini yaklaşık 2 ay önce Gratis online mağazasından pr23354632 numaralı siparişimle 298 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cildimde büyük büyük sivilceler çıktı ve burnumun üzerinde morluklar oluştu. Şikayetlerim hala devam ediyor ve cildim ciddi şekilde zarar gördü.

Kremi kullanmayı hemen bıraktım ve doktora başvurdum. Doktorum, cildimde oluşan sorunların kullandığım bu kremlerden kaynaklandığını belirtti ve ürünleri kesinlikle bir daha kullanmamam gerektiğini söyledi. Şu anda yüzümde hala büyük sivilceler mevcut ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

Ürünlerin iade veya değişim koşulları hakkında bir bilgiye ulaşamadım. Şikayetimin dikkate alınmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.