Nivea Hyaluronik Asit Dolgunlaştırıcı Serumda Cilt Tahrişi Ve Aşırı Fiyat Şikayeti

Nivea Hyaluronik Asit Dolgunlaştırıcı Serum’u Rossmann mağazasından Nisan ayında 400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 kez kullandım ve her sürdüğümde yüzümün bir kısmında belirgin kızarıklık ve tahriş oluştu. Kızaran bölgede sonrasında yoğun bir kaşıntı başlıyor ve bu da cildime daha fazla zarar veriyor. Normalde böyle bir cilt reaksiyonu yaşamama rağmen sadece bu ürünü kullandığımda bu durumla karşılaşıyorum, bu da beni hem rahatsız ediyor hem de endişelendiriyor.

Hem cildimin tahriş olması hem de ödediğim ücretin boşa gitmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra aynı ürünün BİM mağazasında yaklaşık 200 TL civarında, çok daha düşük bir fiyata satıldığını görmek de ayrıca moralimi bozdu. Ürünü kullanmayı bıraktım ve Nivea markasından, bu ürüne ödediğim 400 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ürünün içeriğinin ve olası alerjik ya da tahriş edici etkilerinin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.