Kırık Ambalaj Ve Eksik Son Kullanma Tarihi Olan Nivea Deodorantı Ciltte Şişmeye Neden Oldu

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Mion mağazasından dün indirimli olarak satın aldığım Nivea deodorant ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü eve gelip açtığımda ambalajının hasarlı olduğunu, ürünün kırık bir şekilde olduğunu ve normalden tamamen farklı, ekşimiş bir koku yaydığını fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihinin bulunmaması da son derece ciddi bir eksiklik olarak dikkat çekti.

Ürüne sadece elimle temas etmeme rağmen kısa süre içerisinde cildimde reaksiyon oluştu, elimde kızarıklık ve şişme meydana geldi. Bu durum, ürünün bozuk ya da sağlığa zararlı olabileceğini açıkça göstermektedir. Eğer ürünü koltuk altıma uygulamış olsaydım çok daha ciddi sağlık sorunları yaşayabilirdim.

İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren bir kozmetik ürünün bu şekilde kontrolsüz, hasarlı ve muhtemelen bozulmuş halde satışa sunulması kabul edilemez. Üstelik indirim adı altında bu tür ürünlerin satılması tüketiciyi açıkça yanıltmaktadır. İade tutarının tarafıma eksiksiz şekilde iletilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin telafisi adına tarafıma uygun bir hediye gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve durumu gerekli mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.