NITE Garage Camlarda Belirgin Çizikler, Kabarcıklar Ve İşçilik Hataları Oluştu

Nite Garage’da 2025 model Fiat Egea aracımın cam filmi uygulaması için 10.000 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. Uygulama sonrasında camlarda belirgin çizikler, kabarcıklar ve işçilik hataları oluştu. Durumu bildirdiğimde bana “kuruyunca geçer” denildi ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hiçbir sorun düzelmedi.

Sorunun giderilmesi için defalarca iletişime geçmeme rağmen yapıcı bir çözüm sunulmadı. Aksine, “görüşünüzü engelleyen bir şey var mı? ” gibi ifadelerle konu geçiştirildi. Ayrıca yapılan işlem için tarafıma fatura veya fiş verilmedi ve sonrasında yaptığım telefon aramalarına da geri dönüş alamadım.

Bir müşteri olarak ödediğim ücretin karşılığında kaliteli hizmet ve satış sonrası destek beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle hizmet kalitesi, müşteri memnuniyeti ve iletişim konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, sorunlu cam filmi uygulaması için ödediğim 10.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili kurumlara başvuracağımı belirtmek isterim.