Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cantürk sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Araçta Eksik Donanımlar Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Cantürk
22 Eylül 2025 09:46
4.316

21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul G***** bayisinden teslim aldığım Nissan Qashqai model aracımda, teslimat sırasında kablosuz şarj, arka kol dayama ve stepne gibi donanımların eksik olduğunu fark ettim. Aracımın plakası 34 ntr...’dir.

Eksik donanımların neden teslim edilmediğini sorduğumda, bayi ve Nissan müşteri hizmetleri bu serinin böyle geldiğini ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Ancak, aracı teslim almadan önce bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve toplamda 1.925.000 TL ödeme yaptım.

Eksik donanımların en kısa sürede tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 12:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Cantürk Bey , Eylül ayı itibarıyla gelecek olan yeni araçlarımızda bazı donanım değişiklikleri yapılmıştır. Kablosuz şarj özelliği ve Stepne özellikleri yeni modellerde artık bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Nissan Müşteri İlişkileri

Cantürk
Cantürk
24 Eylül 2025 12:27

Satarken bu şekilde söylenmedi ve hala internet sitesinde bu donanımlar var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aslı
Aslı

Merhabalar, sorununuzla ilgili bir çözüm oldu mu?

Nilhan
Nilhan

Aynı problemi bende yaşadım. Satın almadan önce özellikle stepne var mı diye sordum evet var cevabını almama rağmen aracı teslim aldığımda katalogda belirtilmesine rağmen aynı donanımların eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu bayi yetkilisine söylediğimde "bu fiyata araba almışsınız daha ne istiyorsunuz" yanıtını aldım. Bu sorunu yaşayan onlarca kişi gibi bende mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Önceden durum ile ilgili bilgilendirme yapılmış olsaydı Nissan tarafından verilen cevap bir nebze kabul edilebilinirdi ancak şu an bu duruma böyle bir cevap kabul edilemez!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Satın Alınan Araçta Eksik Donanımlar Ve İade Sorunu

profile
Alperen
01 Ekim 2025 13:23
16.524
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Araçta Eksik Donanımlar Ve Bayi İlgisizliği

profile
Murat
11 Ekim 2025 20:16
4.811
teslim-edilen-aracta-eksik-donanimlar-ve-bayi-ilgisizligi-3.jpg
teslim-edilen-aracta-eksik-donanimlar-ve-bayi-ilgisizligi-2.jpg
teslim-edilen-aracta-eksik-donanimlar-ve-bayi-ilgisizligi-1.jpg

Satın Aldığım Nissan Qashqai'de Eksik Donanımlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Oğuz
10 Ekim 2025 14:43
6.941
Benzer Şikayet Yaz