Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Araçta Eksik Donanımlar Ve Bilgilendirme Sorunu

4.316

21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul G***** bayisinden teslim aldığım Nissan Qashqai model aracımda, teslimat sırasında kablosuz şarj, arka kol dayama ve stepne gibi donanımların eksik olduğunu fark ettim. Aracımın plakası 34 ntr...’dir.

Eksik donanımların neden teslim edilmediğini sorduğumda, bayi ve Nissan müşteri hizmetleri bu serinin böyle geldiğini ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Ancak, aracı teslim almadan önce bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve toplamda 1.925.000 TL ödeme yaptım.

Eksik donanımların en kısa sürede tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 12:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Cantürk Bey , Eylül ayı itibarıyla gelecek olan yeni araçlarımızda bazı donanım değişiklikleri yapılmıştır. Kablosuz şarj özelliği ve Stepne özellikleri yeni modellerde artık bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Nissan Müşteri İlişkileri

Cantürk
24 Eylül 2025 12:27

Satarken bu şekilde söylenmedi ve hala internet sitesinde bu donanımlar var

Yorumlar

Merhabalar, sorununuzla ilgili bir çözüm oldu mu?

Aynı problemi bende yaşadım. Satın almadan önce özellikle stepne var mı diye sordum evet var cevabını almama rağmen aracı teslim aldığımda katalogda belirtilmesine rağmen aynı donanımların eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu bayi yetkilisine söylediğimde "bu fiyata araba almışsınız daha ne istiyorsunuz" yanıtını aldım. Bu sorunu yaşayan onlarca kişi gibi bende mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Önceden durum ile ilgili bilgilendirme yapılmış olsaydı Nissan tarafından verilen cevap bir nebze kabul edilebilinirdi ancak şu an bu duruma böyle bir cevap kabul edilemez!

Benzer Şikayetler

Nissan Satın Alınan Araçta Eksik Donanımlar Ve İade Sorunu

17.367

26.08.2025'de İstanbul kuzey otomotiv'den sıfır Nissan Qashqai Design pack satın aldım. Satın alma aşamasında stepne, ko...

1 Destek2 Yorum

Teslim Edilen Araçta Eksik Donanımlar Ve Bayi İlgisizliği

4.811

7 Eylül’de siparişini verdiğim Nissan Qashqai model aracımı 2 Ekim’de İstanbul Gerçek Nissan bayisinden teslim aldım. An...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nissan Satış Sonrası Garanti Sıkıntısı

Nissan SatışSonrası Garanti Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Yasin
Nissan Yetkili Serviste Bakım Sorunu Eksik Bilgilendirme

Nissan YetkiliServiste Bakım Sorunu Eksik Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Nissan Juke 2025 Ekranda İz Sorunu!

Nissan Juke 2025Ekranda İz Sorunu!

Profil fotoğrafı
Oktay
Nissan Qashqai Araç Ön Camdan Su Aldı

Nissan QashqaiAraç Ön Camdan Su Aldı

Profil fotoğrafı
Burak
Nissan Servis Artiklatör Kayış Değişimi

Nissan ServisArtiklatör Kayış Değişimi

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

Qashqai Logo
77
Nissan
Qashqai
Detaylı İncele