Teslim Edilen Araçta Eksik Donanımlar Ve Bayi İlgisizliği

7 Eylül’de siparişini verdiğim Nissan Qashqai model aracımı 2 Ekim’de İstanbul Gerçek Nissan bayisinden teslim aldım. Ancak aracı teslim aldığımda arka kol dayama, kablosuz şarj ve yedek lastik gibi katalogda yer alan donanımların eksik olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında bu donanımların eksik olmasıyla ilgili bayiye başvurduğumda, “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım.

Aracı satın alırken ürün kataloğunda bu donanımların yer aldığı açıkça belirtilmişti. Eksik donanımların teslim edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.