Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Dikiz Aynası Ve Far Sorunları Giderilmedi

profile
Mustafa
08 Ağustos 2025 11:01
4.339

25 Temmuz’da saat 08:30’da Nissan Qashqai aracımı ön cam değişimi için İstanbul Eyüp Sultan’daki Nissanmar yetkili servisine teslim ettim. 26 Temmuz’da saat 12:00 civarında aracımı teslim aldığımda, iç dikiz aynasının tam olarak yapıştırılmadığını ve sallandığını fark ettim. Ayrıca, ön far ayarlarıyla oynanmış ve farlar düzgün çalışmıyordu.

Bu durumu hemen servise ilettim. Dikiz aynasını düzgünce yerine takmak yerine, geçici ve yetersiz bir şekilde müdahale ettiler. Ön farlardaki sorunu ise kabul etmediler ve bu işlemin ücretli yapılacağını söylediler. Farlar için ücret talep edilmesini kabul etmedim; çünkü bu sorunlar tamamen serviste yapılan işlemlerden kaynaklanmaktadır. Yaklaşık 12 gündür bu sorunlarla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Aracımın iç dikiz aynasının ücretsiz ve düzgün şekilde yerine takılmasını, ayrıca ön farlarımın da ücretsiz olarak tamir edilip ayarlarının yapılmasını ve yaşadığım sorunların en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

08 Ağustos 2025 13:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn Mustafa Ö, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

Mustafa
Mustafa
14 Ağustos 2025 15:44

İyi çalışmalar 08 Ağustos 2025 Tarihinde yapmış olduğum gerek yazılı gerek telefonla oluşturduğum şikayet kaydıma henüz ne telefonla ne de yazılı olarak Nisan servisi olarak cevap verilmeyip mağduriyetim giderilmemiştir Nisan Mar yetkili serviste yaşamış olduğum mağduriyetimin bir an önce giderilmesini önemle talep ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkili Serviste Ön Cam Değişimi Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
18 Ağustos 2025 23:41
4.508
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai'de Uzun Süren Parça Bekleyişi Ve Mağduriyet

profile
Hamdi
25 Eylül 2025 10:00
11.049

Garanti Kapsamında Aracımın Tamir Süresi Uzadı, İkame Araç Sağlanmadı

profile
Zihni
22 Ağustos 2025 12:31
10.012
2
Serdar sonuçtan memnun değil

Nissan Efeler Servisinde Şeffaflık Ve Müşteri Bilgilendirmesi Eksikliği

profile
Serdar
22 Eylül 2025 16:32
3.629

Servis Sonrası Araçta Sistem Hatası Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
İsmail
25 Ağustos 2025 11:52
10.987
Servis Sonrası Araçta Sistem Hatası Ve Mağduriyet Yaşadım
Servis Sonrası Araçta Sistem Hatası Ve Mağduriyet Yaşadım
Servis Sonrası Araçta Sistem Hatası Ve Mağduriyet Yaşadım
Servis Sonrası Araçta Sistem Hatası Ve Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz