to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Qashqai'de Tekrarlayan Boya Atması Ve Yetersiz Destek Hayal Kırıklığı Yarattı
2014 model beyaz renkli Nissan Qashqai aracımda, daha önce 2024 yılında şoför kapısının hemen üst kısmında boya atması sorunu yaşadım. O dönemde yetkili servise danıştım ancak bir çözüm alamayacağımı anlayınca masrafları kendim karşılayarak ilgili kısmı boyattım. Bugün, 22 Ağustos 2025 tarihinde aracımı temizlerken bu kez farklı bir noktada, avuç içinden daha küçük bir alanda tekrar boya atması meydana geldi.
Araçta kullanıcı hatası olmadığını ve bunun bir imalat hatası olduğunu düşünüyorum. Özellikle aynı sorunun ikinci kez yaşanması, aracın genel kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi dolmuş olsa da, markanın bu tür kronik sorunlarda müşterisinin yanında olmasını ve mağduriyetimi telafi etmesini bekliyorum.
Aracımın plakası: 29 dh 599. Konuyla ilgili olarak Nissan’ın çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sn…Alim G., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Evet, az önce Nissan tarafından arandım. 3 yıl ya da 100 bin km'den sonra size yardımcı olamayız, dediler. Cevapları belki "kanuni" idi fakat haklı değillerdi. Arabama her su tuttuğum vakit bir yerinden boya atsın, ben de her seferinde gidip bayağı yaptırayım. Ne güzel (! ) Her marka aracına -kullanıcı hatası yoksa- sahip çıkmalı bence. Kusur bizde deyip özür dilemeli. Yeminim olsun, bir daha Nissan marka araba almayacağım.
Maalesef aynı sorunu bende yaşıyorum. Kaç kere yama yaptırdım hala başka yerlerden yine atıyor. Nissan bu konuya çözüm bulmalı. Tamamen boyatamıyoruz değer kaybedecek artı satarken sorun olacak. Bu gidişle aracın her yeri yama olacak. Nissan ürettiği malın arkasında durmalı. Sorunu direk tüketiciye yansitmamali.