Nissan Qashqai Sıfır Araçta Boya

28.11.2023 tarihinde Adana'daki Nissan Bayii Okar Otomotiv'den satın aldığım Qashqai marka sıfır aracımın boya kalınlığını tedbir amaçlı bir mikron cihazıyla ölçtürdüm. Arkadaşım tarafından yapılan ölçümde, aracın sağ ön kapısının dışında kalan tüm yerlerde boya kalınlığının 70-80-90 mikron aralığında olduğu, ancak sağ ön kapının boyasının 180-190-200 mikron kalınlığında olduğu tespit edildi. Ölçümü yapan kişi, araçta boya olup olmadığından emin olmak için bir oto ekspertizi olan başka bir arkadaşından aracı incelemesini rica etti. 

Ekspertiz kontrolünde de sağ ön kapıdaki ve aracın diğer noktalarındaki mikron kalınlıkları yukarıda belirtilen değerlerde olduğu ve dolayısıyla kapının boyalı olduğu doğrulandı. Eksper, sağ ön kapıdaki boyanın gözle ve Elle tespit edilemeyecek kadar ustaca yapıldığını, bu durumun fabrikadaki boyama işlemi sırasında oluşmuş olabileceğini ifade etti. Ancak her durumda, talep edilmesi halinde verilecek olan ekspertiz raporunda 'aracın sağ kapısı boyalıdır' ifadesinin yer alacağını belirtti. Bilindiği gibi bu durum, ileride aracı satmak istediğimde beni zarara uğratacaktır. Araçtaki kusur, ister fabrika üretim sürecinde ister aracın teslimatına kadar olan nakliye sürecinde meydana gelmiş olsun, 6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu'nun 8/1 maddesine göre satılan araç 'ayıplı mal' kategorisindedir ve aynı kanunun 11. Maddesine göre tüketicinin seçimlik hakları bulunmaktadır. 

Bu haklar arasında sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi, ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım talep etme hakkı yer almaktadır. Bu bağlamda Nissan firmasından, aracın aynı modelle ayıpsız misliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesi için hukuki yollara başvuracağımı beyan ederim.