to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Qashqai Koltuk Döşeme Sökülmesi Hatası
2021 model Nissan Qashqai aracımın garantisi devam etmekte ve düzenli olarak bakımlarını serviste yaptırmaktayım. 30 bin bakımı için 02.12.2023 tarihi Elazığ Nissan Karabulut Yetkili servisine randevu aldım. Aynı gün bakım ve araçta ki şikayetlerimi belirttim. Aracımın arka koltuk oturma yeri dikiş kısımlarında yavaş yavaş sökülmeler başladı. Deforme ya da yırtılma değil. Bildiğiniz dikiş kısımlarından yavaş yavaş sökülmeye başladı. Daha önce kaç kez servise bildirme rağmen ciddiye almayan geri dönüş yapmayan servise bu sefer yazılı olarak başvurumu almaları söyledim zorda olsa yazılı aldılar ama 2 gün sonra bu sıkıntımın kullanıcı hatası olduğunu söylediler garanti kapsamında yapılamayacağını 25 bin tl karşılığında yapılacağını söylediler. Nissan Müşteri hizmetlerini aradım şikayetimi anlattım ertesi gün dönüş yapıldı yapılacak bir şey olmadığı bilgisi verildi. Şimdi 2 yaşında olan bir aracın koltuk döşemelerinin dikiş yerlerinden sökülmesi normal mi aracımız aile arabası temiz ve titiz kullanan biriyim. Hakkımı aramak ve diğer kullanıcıları bilgilendirmek için buraya yazıyorum. Teşekkür ederim.
Merhaba, sorunu çözebildiniz mi, benimde ilk sahibi olduğum 2017 model 30bin km'lerde aracımda garanti bitmeden şoför koltuğu sol yanlık süngeri eridi kayboldu kumaş demire değiyor. Ve bana da aynı şekilde garantiye girmediği söylendi. Böyle giderse kumaş yirtilicak. Yapan eden de bulamıyoruz. Orijinal kumaşı yok. Aracı yok bir şey yok. Nissan'ın bu ilgisizliği ile resmen ortada kaldık. Türkiye şartlarında müthiş paralar vererek alıyoruz bunları. Çok pişmanım