Nissan Qashqai Direksiyon Solma Sorunu

2021 Nisan ayında sıfır olarak aldığım Nissan Qashqai aracımın direksiyonunun sol tarafında, özellikle güneşin gördüğü kısımlarda, solmalar meydana gelmiştir.

45.000 bakımı sırasında Diyarbakır Nissan Vurallar Servisine durumu bildirmeme rağmen, kendileri bana: Nissan genel merkezinden ret cevabı geldiğini söylediler. Gerekçeleri de "zamana bağlı solmalar garanti kapsamına girmiyor"Muş.

Bu komik cevap ve gerekçe Nissan gibi bir markaya hiç yakışmıyor. Aracın garantisi devam ediyor, Nissan bana garantinin ne olduğunu açıklayabilir mi acaba? Bu tür komik gerekçeler ile reddedileceksek garantili araç almamızın gereği var mıdır?

Sorun kullanıcı kaynaklıysa direksiyonun sağ tarafında niye hiçbir sıkıntı yoktur.

Nissan Türkiye araçlarının arkasında durmalıdır, zira bu kafayla hızla müşteri kaybedeceklerdir.

Sorunun bir an önce çözülmesini Nissan gibi bir markaya olan inancımın sarsılıp üzülerek talep ediyorum.